DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE TEAVELI
Esta Declaración de Privacidad ("Declaración") se aplica al sitio web ubicado en teaveli.com. En esta Declaración, los términos "teaveli", "nosotros" y "nos" se refieren a Teaveli Inc. El término "su dispositivo" se refiere a cualquier computadora, tableta, teléfono inteligente u otro dispositivo que esté utilizando para acceder a nuestro sitio web. El sitio web puede contener enlaces a sitios web que son propiedad de otras empresas y están operados por ellas. Esta Declaración no se aplica a sitios web y servicios que son propiedad de terceros y están operados por ellos.
Esta Declaración entró en vigor en la fecha indicada en la parte superior de esta página web. Podemos actualizar esta Declaración de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, publicaremos la Declaración actualizada en esta página y cambiaremos la fecha en la parte superior de esta página web de la Declaración. Le recomendamos que busque actualizaciones y cambios en esta Declaración marcando esta fecha cuando acceda a nuestro sitio web. Le notificaremos cualquier modificación a esta Declaración que pueda afectar materialmente la forma en que usamos o divulgamos su información personal antes de que el cambio entre en vigencia mediante un mensaje en este sitio web.
A medida que utiliza nuestro sitio web, recopilamos información sobre usted y los servicios que utiliza. La información que recopilamos se divide en tres categorías diferentes: (1) información que usted nos proporciona; (2) información que recopilamos de usted automáticamente; y (3) información que recopilamos de otras fuentes. Algunos ejemplos de cuándo recopilamos esta información incluyen cuando navega o realiza una compra en nuestro sitio web; crear una cuenta teaveli; utilizar nuestro sitio web para comprar, participar en una encuesta o promoción.
Información que usted nos brinda
Parte de la información que recopilamos se proporciona cuando utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir su nombre y apellido, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de cuenta financiera como número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, información demográfica (como su sexo) y cualquier otra información que nos brinde. . También puede permitirnos acceder a información directamente desde su dispositivo, como información en la "lista de contactos". También puede proporcionarnos información sobre otras personas, incluso cuando nos dirige un regalo.
Información que recopilamos automáticamente
Alguna información la recopilamos automáticamente, incluso cuando usted accede a nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios de otro modo. Esta información incluye:
Comprando información – Podemos recopilar información sobre sus transacciones en nuestras tiendas, en nuestro sitio web, incluidos los productos que compra, la frecuencia con la que los compra, cualquier recompensa o promoción asociada con una compra y los productos que ha colocado en su "Lista de deseos" para compras futuras. .
Información de uso y dispositivo –Podemos recopilar información sobre su navegador o dispositivo. Esta información puede incluir el tipo de dispositivo que está utilizando, su sistema operativo, su navegador, su proveedor de servicios de Internet, su nombre de dominio, su dirección de protocolo de Internet (IP), su dispositivo y sus identificadores de anuncios móviles, el sitio web que lo refirió a nuestro sitio web, las páginas web que ve (incluidas la fecha y hora en que las vio), los servicios o funciones a las que accede o utiliza (incluida la fecha y hora de su acceso o uso) y el tema de los anuncios en los que hace clic o en los que se desplaza . Para recopilar esta información, utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares .
Información sobre la ubicación –Podemos recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo, incluida la ubicación GPS, con el fin de mejorar o facilitar nuestros servicios, como la entrega de ciertos productos Teaveli por parte de un proveedor externo. También podemos utilizar información sobre la ubicación del dispositivo que está utilizando para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y para ofrecer publicidad más relevante. Si desea excluirse de la recopilación de esta información de ubicación, consulte la sección siguiente titulada " Sus opciones ".
Información que recopilamos de otras fuentes
Parte de la información que recopilamos está disponible públicamente. Por ejemplo, podemos recopilar información que usted envía a un blog, una sala de chat o una red social como Facebook, Twitter o Google+. También podemos recopilar información sobre usted de otras empresas y organizaciones. Al recopilar información adicional sobre usted, podemos corregir información inexacta, mejorar la seguridad de sus transacciones y brindarle recomendaciones de productos y ofertas especiales que probablemente le interesen.
Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted de diversas maneras, incluso para:
- procesar sus compras o solicitudes de productos y servicios;
- comunicarnos con usted sobre pedidos, compras, devoluciones, servicios, cuentas, programas, concursos y sorteos;
- responder a sus consultas de servicio al cliente y solicitudes de información;
- publicar sus comentarios o declaraciones en nuestros sitios web;
- enviarle promociones personalizadas y ofertas especiales;
- informarle sobre nuestras marcas, productos, eventos u otros fines promocionales;
- mantener, mejorar y analizar nuestro sitio web, anuncios y los productos y servicios que ofrecemos;
- detectar, prevenir o investigar violaciones de seguridad o fraudes;
- mantener registros apropiados para fines administrativos internos;
- facilitar la funcionalidad de nuestro sitio web;
- entregar tarjetas de regalo o regalos electrónicos de acuerdo con sus instrucciones;
- Proporcionar información importante sobre la seguridad del producto y avisos sobre retiradas de productos.
Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Cuando trabajamos con proveedores de servicios – Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos brindan servicios de soporte, como procesamiento de tarjetas de crédito, alojamiento de sitios web, envío postal y de correo electrónico, mapeo de ubicación, entrega de productos y servicios, servicios de análisis o realización de investigaciones académicas.
Cuando trabajamos en transacciones comerciales – Si nos involucramos en una fusión u otra situación que implique la transferencia de algunos o todos nuestros activos comerciales, podemos compartir su información con entidades comerciales o personas involucradas en la negociación o transferencia.
Cuando compartir nos ayuda a proteger intereses legítimos – Podemos divulgar su información si creemos que la divulgación es requerida por ley, si creemos que la divulgación es necesaria para hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas, o si creemos que la divulgación nos ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad. de Teaveli o de nuestros clientes o socios.
Cuando trabajamos con proveedores de servicios de marketing – Podemos compartir su información con proveedores de servicios de marketing para evaluar, desarrollar y brindarle promociones y ofertas especiales que puedan interesarle, administrar concursos, sorteos y eventos o para otros fines promocionales.
Cuando das tu consentimiento – Podemos compartir información sobre usted con otras empresas si nos da permiso o nos indica que compartamos la información.
Cuando la información no te identifica – Podemos compartir su información de una manera que no lo identifique directamente. Por ejemplo, podemos compartir información sobre su uso de nuestro sitio web de una manera que no lo identifique o podemos combinar información sobre la naturaleza o frecuencia de sus transacciones con información similar sobre otras personas y compartir la información agregada para análisis estadísticos y otros negocios. propósitos.
Cuando publica en nuestros sitios web – Si publica información en un blog u otra parte de nuestros sitios web, otros visitantes de nuestros sitios web podrán ver la información que publique.
Cómo podemos permitir que otros recopilen su información
Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos permitir que terceros recopilen información de uso y del dispositivo e información de ubicación en sus diferentes dispositivos a través de kits de desarrollo de software móvil. cookies, balizas web y otras tecnologías similares . Estos terceros recopilan esta información para los siguientes fines y para otros fines consistentes con sus propias políticas de privacidad:
Para mostrar anuncios de productos o servicios – Permitimos que algunas empresas de publicidad recopilen esta información para mostrar anuncios que sean más relevantes para usted en sus diferentes dispositivos y en nuestros sitios web y aplicaciones móviles y los de otros. Consulte la sección " Sus opciones " de esta Declaración para obtener más información sobre cómo excluirse de la publicidad dirigida y controlar el uso de cookies, balizas web y otras tecnologías similares .
Para comprender el uso de nuestros servicios – Permitimos que ciertos proveedores de servicios recopilen esta información para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y para ayudarnos a mejorar el contenido y el funcionamiento de nuestras propiedades en línea. Estos proveedores de servicios recopilan datos estadísticos agregados de uso que no coinciden ni están vinculados a ningún usuario individual.
Para hacer que los servicios de otras empresas funcionen en nuestros sitios web – Permitimos que las empresas utilicen cookies, balizas web y otras tecnologías similares para mejorar las operaciones de servicios particulares y la funcionalidad de nuestro sitio web. Por ejemplo, permitimos que Adobe establezca y habilite cookies especiales que son necesarias para entregar contenido de video para Adobe Flash Player. Estas cookies se denominan cookies Flash.
Para vincular su actividad en nuestros sitios web a sus redes sociales – Hemos agregado ciertas funciones a nuestro sitio web que permiten a las redes sociales (como Facebook, Twitter y Google+) rastrear las actividades de sus miembros o recopilar cierta información cuando utilizan nuestro sitio web. Estas características pueden incluir tecnologías llamadas "complementos" y "widgets". Los complementos crean un vínculo directo entre dos sitios web y los widgets son miniprogramas interactivos que brindan servicios de otras empresas en nuestros sitios web. Si le preocupa la forma en que una red social rastrea su actividad, comuníquese con la red social o revise su política de privacidad.
Cookies, balizas web y tecnologías similares
Nosotros y otros podemos utilizar una variedad de tecnologías para recopilar información sobre su dispositivo y el uso de nuestro sitio web. Estas tecnologías incluyen cookies, balizas web, scripts java, etiquetas de entidad y almacenamiento local HTML. La mayoría de los navegadores web pueden programarse para aceptar o rechazar el uso de algunas o todas estas tecnologías, aunque usted debe tomar medidas adicionales para deshabilitar o controlar otras tecnologías. Para obtener más información, consulte la sección de esta Declaración titulada " Sus opciones "
Galletas – Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían desde el servidor de un sitio web y se almacenan en el disco duro de su dispositivo solo durante la duración de su visita ("cookies de sesión") o durante un período fijo ("cookies persistentes"). Las cookies contienen información que luego puede ser leída por un servidor web.
Balizas web – Las balizas web son imágenes pequeñas y transparentes que están integradas en páginas web, aplicaciones y correos electrónicos y que a veces se denominan "gifs transparentes", "gifs de un solo píxel", "etiquetas de página" o "errores web". Usamos balizas web para rastrear las páginas web que visita, para probar la eficacia de nuestro marketing y para saber si se ha abierto un correo electrónico y se ha actuado en consecuencia.
Secuencias de comandos Java – Los scripts Java son fragmentos de código integrados en varias partes de sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluida la aceleración de la velocidad de actualización de determinadas funciones o el seguimiento del uso de varios componentes en línea.
Etiquetas de entidad -- Las etiquetas de entidad son mecanismos de código HTTP que permiten almacenar o "almacenar en caché" partes de sitios web dentro de su navegador y validan estos cachés cuando se abre el sitio web, lo que acelera el rendimiento del sitio web ya que el servidor web no necesita enviar una respuesta completa si el El contenido no ha cambiado.
Almacenamiento local HTML5 – El almacenamiento local HTML5 permite almacenar o “almacenar en caché” datos de sitios web dentro de su navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio web.
Estas y tecnologías similares se utilizan para los siguientes propósitos:
Servicios y funcionalidad – Algunas de estas tecnologías son necesarias para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web y los diversos servicios y funcionalidades que ofrecemos. Sin estas tecnologías, algunos de los servicios y funcionalidades de nuestro sitio web no funcionarían correctamente.
Supervisión del rendimiento – Algunas de estas tecnologías nos ayudan a analizar y estimar el tráfico y evaluar el volumen de uso de los servicios y la funcionalidad del sitio web. Nos muestran cómo los visitantes y clientes interactúan con nuestras propiedades digitales, si hay errores, el grado en que se accede y utiliza ciertas páginas web, aplicaciones, servicios o funcionalidades y cómo se desempeñan u operan. Cuando estas tecnologías se utilizan para monitorear el desempeño, no se recopila ninguna información que lo identifique.
Comodidad para el usuario – Algunas de estas tecnologías mejoran la facilidad de uso de nuestro sitio web y los servicios y funcionalidades que ponen a disposición al acelerar los tiempos de carga y actualización y recordar la información que usted ha proporcionado en visitas anteriores a nuestros sitios web o la última vez que utilizó un sitio web o una aplicación móvil. servicio o funcionalidad.
Marketing – Algunas de estas tecnologías se utilizan para personalizar su experiencia en nuestro sitio web o en sus dispositivos mediante el control de las promociones, anuncios y otros mensajes de marketing que pueden aparecer cuando accede o utiliza estas u otras propiedades digitales. Estas tecnologías también nos ayudan a saber qué servicios y funcionalidades está utilizando y cómo accede a información sobre nosotros. Podemos utilizar esta información para personalizar su visita a un sitio web o el uso de una aplicación móvil o para enviarle promociones y anuncios relevantes.
Opciones de comunicación promocional
Puede optar por no recibir correos electrónicos y correos electrónicos promocionales informándonos de su preferencia aquí: https://teaveli.com/pages/get-in-touch o siguiendo las instrucciones para optar por no recibirlos en los correos electrónicos promocionales que le enviamos. De manera similar, puede optar por recibir mensajes de texto, llamadas telefónicas y correos.
Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestras comunicaciones promocionales, aún podremos enviarle comunicaciones transaccionales, incluidos correos electrónicos sobre sus cuentas o compras.
Información sobre la ubicación –Es posible que pueda ajustar la configuración de su dispositivo para que no se nos envíe información sobre su ubicación física a nosotros ni a terceros (a) deshabilitando los servicios de ubicación dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegar el permiso a ciertos sitios web o aplicaciones móviles para acceder a información de ubicación cambiando las preferencias y permisos relevantes en su dispositivo móvil o configuración del navegador. Tenga en cuenta que su ubicación puede derivarse de la configuración de WiFi, Bluetooth y otras configuraciones del dispositivo. Consulta la configuración de tu dispositivo para obtener más información.
Cookies, balizas web y tecnologías similares – Es posible que pueda rechazar cookies, balizas web, etiquetas de entidad y almacenamiento local HTML5 ajustando la configuración adecuada en su navegador. Cada navegador es diferente, pero muchos navegadores comunes (Internet Explorer, Chrome, Firefox y Safari) tienen preferencias u opciones que pueden ajustarse para permitirle aceptar o rechazar cookies y otras tecnologías determinadas antes de que se configuren o instalen o le permitan eliminar o rechazar por completo el uso o la instalación de determinadas tecnologías. Si desea conocer la forma correcta de modificar la configuración de su navegador, utilice el menú Ayuda de su navegador.
Anuncios basados en intereses -- Muchas empresas de publicidad que recopilan información para publicidad basada en intereses son miembros de Digital Advertising Alliance o Network Advertising Initiative, las cuales mantienen sitios web donde las personas pueden optar por no recibir publicidad basada en intereses de sus miembros. Para optar por no participar en estas páginas, visite www.Acerca deAds.info y www.networkadvertising.org .
Tecnología Adobe Flash Player – Permitimos que Adobe establezca y habilite cookies especiales que son necesarias para entregar contenido de video para Adobe Flash Player. No puede eliminar las cookies Flash simplemente cambiando la configuración de su navegador. Si desea limitar los sitios web que pueden almacenar información en cookies Flash en su dispositivo, debe visitar el sitio web de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .
Tecnología "No rastrear" – Algunos navegadores web más nuevos tienen una preferencia "No rastrear" que transmite un encabezado "No rastrear" a los sitios web que visita con información que indica que no desea que se rastree su actividad. Actualmente no respondemos a las señales de "No rastrear" del navegador.
Cómo protegemos su información
Teaveli protege su información utilizando medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para reducir el riesgo de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o modificación de su información. Cuando transmite información altamente confidencial (como un número de tarjeta de crédito) a través de nuestro sitio web, ciframos la transmisión de esa información utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL). Si bien hemos empleado tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal, no se puede garantizar que ningún sistema o red sea 100% seguro.
No pretendemos que nuestros sitios web o servicios en línea sean utilizados por personas que no sean mayores de edad. Si es padre o tutor y cree que es posible que hayamos recopilado información sobre su hijo, contáctenos aquí: https://teaveli.com/pages/get-in-touch
Residentes de California
Para ver la Declaración de privacidad para residentes de California, haga clic en aquí .
Teaveli Inc participa y ha certificado su cumplimiento de los marcos del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. Nos comprometemos a someter todos los datos personales recibidos de los países miembros de la Unión Europea (UE) y Suiza, de conformidad con los marcos del Escudo de Privacidad, a los Principios aplicables. Para obtener más información sobre el Escudo de privacidad, visite la Lista del Escudo de privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU. aquí: https://www.privacyshield.gov/list .
Teaveli es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe y posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre, bajo el Marco del Escudo de Privacidad. Teaveli cumple con los Principios del Escudo de Privacidad para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE y Suiza, incluidas las disposiciones sobre responsabilidad de transferencias posteriores.
Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad, Teaveli está sujeto a los poderes de aplicación regulatoria de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. En determinadas situaciones, es posible que se le solicite a Teaveli que revele datos personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.
Si tiene alguna inquietud no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hemos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nuestro proveedor externo de resolución de disputas con sede en EE. UU. (sin cargo) al https://feedback-form.truste.com/watchdog/request .
Bajo ciertas condiciones, se describen con más detalle en el sitio web del Escudo de Privacidad aquí: https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint , puede tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.
