POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 ^de julio de 2016

Esta Declaración de Privacidad ("Declaración") se aplica al sitio web ubicado en www.teaveli.com y a cualquier otro sitio web propiedad de Teaveli y operado por ella que dirija al espectador o usuario a esta Declaración. En esta Declaración, los términos "Teaveli", "nosotros" y "nos" se refieren a Teaveli Inc y sus empresas afiliadas. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web que son propiedad de otras empresas y están operados por ellas. Esta Declaración no se aplica a sitios web y servicios que son propiedad de terceros y están operados por ellos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A medida que utiliza nuestros servicios, recopilamos cierta información sobre usted y los servicios que utiliza. La información que recopilamos se divide en tres categorías diferentes: (1) información que usted nos proporciona; (2) información que recopilamos de usted automáticamente cuando utiliza nuestros servicios; y (3) información que recopilamos de otras fuentes.

INFORMACIÓN QUE NOS DAS

Recopilamos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios. Algunos ejemplos del uso de nuestros "servicios" son cuando realiza una compra en uno de nuestros sitios web de comercio electrónico, crea una cuenta Teaveli, compra una tarjeta de regalo en línea o participa en una encuesta o promoción. La información que nos proporciona puede incluir su nombre o apellido, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de cuenta financiera como número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, ciudad de nacimiento, información demográfica y cualquier otra información que usted elige darnos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CUANDO USTED UTILIZA NUESTROS SERVICIOS

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza. Esta información incluye:

Información de compra: podemos recopilar información sobre los productos que compra, la frecuencia con la que compra productos y las recompensas obtenidas por sus compras.
Información de uso del dispositivo y del sitio web: cuando instala una de nuestras aplicaciones móviles o utiliza una computadora, tableta, teléfono inteligente u otro dispositivo para acceder a nuestros sitios web o comprar productos o servicios a través de nuestras propiedades en línea, podemos recopilar información sobre el dispositivo y cómo usted úsalo.

Esta información puede incluir el tipo de dispositivo, su sistema operativo, su navegador (por ejemplo, si utilizó Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome u otro navegador), su proveedor de servicios de Internet, su nombre de dominio, su protocolo de Internet (IP) dirección, el identificador de su dispositivo (o UDID), la fecha y hora en que accedió a nuestro servicio, el sitio web que lo refirió a nuestro sitio web, las páginas web que solicitó, la fecha y hora de esas solicitudes y el tema de los anuncios que haga clic o desplácese. Para recopilar esta información, utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares. Lea más sobre cookies, balizas web y tecnologías similares .

Información de ubicación: cuando utiliza un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil para acceder a nuestros sitios web o comprar productos o servicios a través de nuestras propiedades en línea, podemos recopilar información sobre su ubicación física.

Podemos combinar esta información con otra información basada en la ubicación, como su dirección IP y código postal o de facturación, para brindarle información sobre las tiendas cercanas a usted y brindarle otros servicios en su dispositivo móvil. Compartimos su información de ubicación solo con empresas que nos ayudan a brindarle servicios y nos ayudan a comprender cómo se utilizan los servicios. Si desea excluirse de la recopilación de esta información de ubicación, consulte la sección siguiente titulada " Sus opciones ".

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE OTRAS FUENTES

También recopilamos información que está disponible públicamente. Por ejemplo, podemos recopilar información que usted envía a un blog, una sala de chat o una red social como Facebook, Twitter o Google+. También podemos recopilar información sobre usted de otras empresas y organizaciones. Al recopilar información adicional sobre usted, podemos corregir información inexacta y brindarle recomendaciones de productos y ofertas especiales que probablemente le interesen.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted de diversas maneras, que incluyen:

para procesar sus compras de productos y servicios;
para comunicarnos con usted sobre pedidos, compras, servicios, cuentas, programas, concursos y sorteos;
para responder a sus consultas de servicio al cliente y solicitudes de información;
publicar sus comentarios o declaraciones en nuestros sitios web;
para enviarle promociones personalizadas y ofertas especiales;
para informarle sobre nuestras marcas, productos, eventos u otros fines promocionales;
para mantener y mejorar nuestros sitios y los productos y servicios que ofrecemos;
para detectar, prevenir o investigar violaciones de seguridad o fraudes; y
mantener registros apropiados para fines administrativos internos.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Cuando trabajamos juntos: podemos compartir la información recopilada entre Teaveli Corporation, sus subsidiarias y compañías afiliadas para una gestión, análisis y toma de decisiones adecuados, incluidas decisiones relacionadas con la expansión y promoción de nuestra oferta de productos y servicios, cumplimiento de pedidos o solicitudes de clientes. y para uso de dichas empresas para los demás fines descritos en esta Declaración.
Cuando trabajamos con proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos brindan servicios de soporte, como procesamiento de tarjetas de crédito, alojamiento de sitios web, entrega de correo electrónico, mapeo de ubicación, procesamiento y entrega de correo postal y servicios de análisis. Exigimos a estas empresas que se abstengan de recopilar, usar y divulgar su información, excepto cuando estén realizando un trabajo para nosotros o cuando la ley exija la divulgación de su información.
Cuando trabajamos en transacciones comerciales: si nos involucramos en una fusión u otra situación que implique la transferencia de algunos o todos nuestros activos comerciales, podemos compartir su información con entidades comerciales o personas involucradas en la negociación o transferencia.
Cuando compartir nos ayuda a proteger intereses legítimos: podemos divulgar su información si creemos que la divulgación es requerida por ley, si creemos que la divulgación es necesaria para hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas, o si creemos que la divulgación nos ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Teaveli o de nuestros clientes o socios.
Cuando compartimos con otras empresas con fines de marketing: podemos compartir su información con proveedores de servicios para utilizar su información para brindarle promociones y ofertas especiales. También podemos compartir estadísticas agregadas anónimas sobre su uso de nuestros sitios web y servicios con otras empresas.
Cuando usted da su consentimiento: podemos compartir información sobre usted con otras empresas si nos da permiso o nos indica que compartamos la información.
Cuando la información no lo identifica: podemos compartir su información de una manera que no lo identifique directamente. Por ejemplo, podemos combinar información sobre usted con información sobre otras personas y compartir la información combinada de una manera que no vincule su información con usted.
Cuando publica en nuestros sitios web: si publica información en un blog u otra parte de nuestros sitios web, otros visitantes de nuestros sitios web podrán ver la información que publique, incluida la información de su publicación y su nombre de usuario.

CÓMO PODEMOS PERMITIR QUE OTROS RECOPILEN SU INFORMACIÓN

Cuando utiliza nuestros sitios web u otros servicios, podemos permitir que terceros recopilen información sobre usted configurando sus propias cookies, balizas web y otras tecnologías similares en nuestros sitios web. Lea más sobre cookies, balizas web y tecnologías similares . La información recopilada por terceros puede incluir el tipo de dispositivo, su sistema operativo, su navegador, su proveedor de servicios de Internet, su nombre de dominio, su dirección de protocolo de Internet (IP), la fecha y hora en que accedió a nuestro servicio, el sitio web que lo remitimos a nuestro sitio web, las páginas web que solicitó, la fecha y hora de esas solicitudes y el tema de los anuncios en los que hace clic o en los que se desplaza.

Permitimos que terceros recopilen esta información en nuestros sitios web para los siguientes propósitos:

Para mostrar anuncios de productos o servicios: permitimos que algunas empresas de publicidad recopilen información para mostrar anuncios en nuestros sitios web que sean más relevantes para usted. Estos terceros también pueden recopilar información anónima sobre los visitantes de nuestros sitios web para ubicarlos en segmentos de mercado y mostrar anuncios en otros sitios web que se consideren relevantes para cada segmento de mercado. Esto se conoce como "publicidad comportamental online". Consulte " Sus opciones " a continuación para obtener más información sobre cómo excluirse de estos anuncios gráficos dirigidos y controlar el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares.
Para recopilar información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web y servicios: permitimos que ciertos proveedores de servicios utilicen la información recopilada en nuestros sitios web y servicios para ayudarnos a conocer nuestra audiencia y cómo las personas usan nuestros sitios web. Las empresas que utilizan esta información para este fin no comparan la información con los usuarios individuales. En otras palabras, la información estadística recopilada por terceros sobre el uso o el rendimiento del sitio web no se compara ni se vincula con usted.
Para hacer que los servicios de otras empresas funcionen en nuestros sitios web: permitimos que las empresas utilicen tecnologías especiales para que ciertas partes de nuestros sitios web funcionen. Por ejemplo, permitimos que Adobe establezca y habilite cookies especiales que son necesarias para entregar contenido de video para Adobe Flash Player. Estas cookies se denominan cookies Flash.
Para vincular su actividad en nuestros sitios web con sus redes sociales: hemos agregado ciertas funciones a nuestros sitios web que permiten a las redes sociales (como Facebook, Twitter y Google+) rastrear las actividades de sus miembros o recopilar cierta información sobre los visitantes del sitio web. Estas funciones pueden incluir tecnologías denominadas "complementos" y "widgets". Los complementos crean un vínculo directo entre dos sitios web y los widgets son miniprogramas interactivos que brindan servicios de otras empresas en nuestros sitios web. Si le preocupa la forma en que una red social rastrea su actividad, comuníquese con la red social o revise su declaración de privacidad. Por ejemplo, puede revisar la política de uso de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy .

COOKIES, BALIZAS WEB Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nosotros y otros podemos utilizar una variedad de tecnologías para recopilar información sobre su dispositivo y el uso de nuestros servicios. Estas tecnologías incluyen cookies y balizas web:

Cookies: las cookies son pequeños archivos de datos que se envían desde el servidor de un sitio web y se almacenan en el disco duro de su dispositivo solo durante la duración de su visita (“cookies de sesión”) o durante un período de tiempo fijo (“cookies persistentes”). Las cookies contienen información que luego puede ser leída por un servidor web. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero usted puede cambiar la configuración de su navegador para tener la opción de aceptar una cookie o rechazarla por completo. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador, consulte la sección de esta Declaración titulada " Sus opciones ".

Utilizamos cookies principalmente para los siguientes fines:

Funcionalidad del sitio web: algunas cookies (consideradas "estrictamente necesarias") son necesarias para permitirle acceder y utilizar nuestros sitios web. Sin estas cookies, nuestros sitios web no funcionan correctamente.
Monitoreo del rendimiento: algunas cookies (consideradas cookies de "rendimiento") nos ayudan a analizar y estimar el tráfico en nuestro sitio web. Nos muestran cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, si hay algún error, qué páginas no se utilizan con frecuencia, qué páginas tardan mucho en cargarse, qué páginas los usuarios tienden a visitar y en qué orden. Estas cookies no recopilan ninguna información que pueda identificarlo y solo se utilizan para ayudarnos a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y comprender los intereses de los usuarios.
Comodidad para el usuario: algunas cookies (consideradas cookies de "funcionalidad") recuerdan información para evitarle la molestia de ingresar información cada vez que visita o utiliza un sitio web en particular. Por ejemplo, una cookie puede recordar su nombre de usuario para ahorrarle tiempo cuando inicie sesión en su cuenta.
Marketing: algunas cookies (consideradas cookies de "orientación o publicidad") se utilizan para personalizar su experiencia en nuestro sitio web controlando las promociones, anuncios y otros mensajes de marketing que pueden aparecer cuando visita o utiliza nuestro sitio web y nos ayudan a saber qué servicios está ofreciendo. utilizando y cómo accede a la información sobre nosotros. Podemos utilizar esta información para personalizar su visita a un sitio web o para enviarle promociones relevantes.
Balizas web: las balizas web son imágenes pequeñas y transparentes que están integradas en páginas web, aplicaciones y correos electrónicos y que a veces se denominan "gifs transparentes", "gifs de un solo píxel", "etiquetas de página" o "errores web". Utilizamos balizas web para rastrear las páginas web que visita, para probar la efectividad de nuestro marketing y para saber si se abrió un correo electrónico y se actuó en consecuencia.

TUS OPCIONES

OPCIONES DE COMUNICACIÓN PROMOCIONAL

Puede optar por no recibir correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y correos promocionales informándonos de sus preferencias al momento de registrarse para obtener una cuenta de Teaveli, modificando sus preferencias promocionales en línea en la sección de administración de perfil de su cuenta o ajustando su texto. y preferencias de notificación en la configuración de su dispositivo móvil o siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria en los correos electrónicos promocionales que le enviamos.

Alternativamente, puede informarnos que no desea recibir algunas o todas estas comunicaciones promocionales enviándonos un correo electrónico a more@teaveli.com .

Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestras comunicaciones promocionales, es posible que aún le enviemos comunicaciones no promocionales, incluidos correos electrónicos sobre sus cuentas o compras.

OPCIONES DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

También puede elegir la información que recopilamos sobre usted:

Información de ubicación: cuando utiliza un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil para acceder a nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre su ubicación física solo si (a) los "servicios de ubicación" para la aplicación móvil están habilitados; o (b) los permisos en el dispositivo móvil permiten la comunicación de esta información. Si no desea que recopilemos su información de ubicación, puede optar por no compartir esta información cambiando las preferencias y permisos relevantes en su dispositivo móvil.
Cookies: si desea rechazar las cookies, debe tomar medidas para seleccionar la configuración adecuada en su navegador. El control de cookies de cada navegador es un poco diferente, pero los navegadores más comunes (Internet Explorer, Chrome, Firefox y Safari) tienen una preferencia u opción que puede seleccionar para que el navegador le notifique si un sitio desea configurar una cookie y normalmente proporciona una opción de aceptar o rechazar la cookie antes de configurarla. Si elige eliminar o rechazar las cookies, afectará muchas funciones o servicios de nuestros sitios web. Si desea conocer la forma correcta de modificar la configuración de cookies, utilice el menú Ayuda de su navegador. Para obtener información adicional sobre las cookies, incluido cómo rechazarlas, visite: allaboutcookies.org .

Además de ajustar la configuración adecuada en su navegador, muchas empresas de publicidad que pueden recopilar información anónima con fines publicitarios también son miembros de Digital Advertising Alliance o Network Advertising Initiative, las cuales ofrecen la posibilidad de optar por no recibir publicidad dirigida desde sus sitios web. miembros ubicados en sus respectivos sitios web en www.AboutAds.info y www.networkadvertising.org .

Cookies Flash: permitimos que Adobe establezca y habilite cookies especiales que son necesarias para entregar contenido de video para Adobe Flash Player. No puede eliminar las cookies Flash simplemente cambiando la configuración de su navegador. Si desea limitar los sitios web que pueden almacenar información en cookies Flash en su dispositivo, debe visitar el sitio web de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html .

Tecnología "No rastrear": algunos navegadores web más nuevos tienen una preferencia de "No rastrear" que transmite un encabezado "No rastrear" a los sitios web que visita con información que indica que no desea que se rastree su actividad. Actualmente lo hacemos no responder a las señales de “No rastrear” del navegador.

CAMBIAR SU INFORMACIÓN O ELIMINAR SU CUENTA

Si desea cambiar su información, cancelar su cuenta o impedir que usemos su información, comuníquese con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos", a continuación. Haremos todo lo posible para responder rápidamente a su solicitud. Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Si nos solicita que eliminemos su cuenta, generalmente conservamos y utilizamos la información de su cuenta solo durante el tiempo necesario para cumplir con una necesidad comercial o policial.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Teaveli protege su información utilizando medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para reducir el riesgo de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o modificación de su información. Algunas de nuestras salvaguardas incluyen firewalls, cifrado de datos, controles de acceso físico y controles administrativos de información. Cuando transmite información altamente confidencial (como un número de tarjeta de crédito) a través de nuestro sitio web o en una de nuestras aplicaciones móviles, ciframos la transmisión de esa información utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL). Si bien hemos empleado tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal, no se puede garantizar que ningún sistema o red sea 100% seguro.

ALMACENAMIENTO Y TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN USO POR MENORES DE EDAD

No pretendemos que nuestros sitios web o servicios en línea sean utilizados por personas menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que podemos haber recopilado información sobre un niño, comuníquese con nosotros como se describe en "Contáctenos". sección, a continuación.

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Esta Declaración entró en vigor en la fecha indicada en la parte superior de esta página web. Podemos actualizar esta Declaración de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, publicaremos la Declaración actualizada en esta página y cambiaremos la fecha en la parte superior de esta página web. Le recomendamos que busque actualizaciones y cambios en esta Declaración marcando esta fecha en la parte superior de esta página web. Le notificaremos cualquier modificación a esta Declaración que pueda afectar materialmente la forma en que usamos o divulgamos su información personal antes de que el cambio entre en vigencia mediante un mensaje en este sitio web.

GRÁFICOS

Estamos utilizando algunos gráficos como pancartas, íconos y fotografías de freepik.com para los diseños de nuestras páginas web.

CONTÁCTENOS

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la tienda Teaveli en línea en http://www.teaveli.com/ o por teléfono en +1-857-250-0762.